Tuesday, February 24, 2026

En EducaMadrid trabajamos cada día para proteger tu identidad digital y garantizar que tus credenciales no caigan en manos inadecuadas. Ahora que las amenazas cibernéticas son cada vez más frecuentes, nuestro compromiso es actuar de forma preventiva y rápida para salvaguardar tu seguridad y la de toda la comunidad educativa.

Protegemos lo que más importa: tu identidad digital

¿Sabías que las credenciales de estudiantes, docentes e institucionales de centros pueden terminar en manos inadecuadas?


Cuando tu usuario o tu contraseña se filtra, tu cuenta puede ser utilizada para actividades cibercriminales que suplantan tu identidad digital.


Esto puede derivar en:

  • Accesos no autorizados a tus servicios.
  • Fraudes cometidos en tu nombre.
  • Uso indebido de tu correo para actividades maliciosas.
  • Riesgos para tu reputación y la del centro.

Y muchos más efectos no siempre visibles de inmediato.


Revisa los indicios de actividad sospechosa en los servicios de EducaMadrid.

¿Qué hace EducaMadrid para protegerte?

Nuestro equipo de Ciberseguridad trabaja de forma continua para:

  • Buscar y localizar credenciales filtradas en Internet y en la Dark Web (zona oculta de internet donde circulan datos robados).
  • Identificar si tus datos aparecen en brechas de seguridad o foros de cibercrimen.
  • Bloquear temporalmente tu cuenta para evitar usos indebidos y limitar la suplantación de identidad.

Este bloqueo es una medida de protección, igual que si tu DNI extraviado quedara custodiado por la policía en lugar de circular en manos de desconocidos.

¿Cuenta bloqueada? Mantén la calma y sigue el protocolo.

Una cuenta bloqueada temporalmente no es un freno a tu trabajo. Es una acción preventiva que sirve para protegerte a ti y a tus bienes digitales.


Si de repente no puedes iniciar sesión en ningún servicio y el correo alternativo tampoco te permite recuperar la contraseña, sigue estos pasos:

  1. Contacta con el Coordinador TIC de tu centro.
    Cuando una cuenta se bloquea, el Coordinador TIC recibe una notificación con los motivos del bloqueo.
  2. Solo la cuenta TIC o la institucional del centro podrán actualizar tu correo alternativo y/o restablecer tu contraseña en el Gestor de usuariosConsulta cómo actuar ante una cuenta bloqueada.
  3. Importante: antes de restablecer la contraseña, aplica las medidas de seguridad obligatorias. Son esenciales para evitar que tu cuenta vuelva a estar comprometida.
    Consulta nuestra documentación de ayuda y sigue las instrucciones paso a paso.

En EducaMadrid velamos por tu seguridad.

Tu confianza es nuestra responsabilidad.

Recuerda... ¿por qué usar EducaMadrid?

  • Es una plataforma educativa segura, soberana y sostenible.
  • No genera huella digital ni perfiles a sus usuarios.
  • Fomenta una enseñanza presencial y a distancia supervisada por los docentes.
  • Cumple la Ley de Protección de Datos y el Esquema Nacional de Seguridad.
  • Usa Software Libre que otorga soberanía tecnológica.
  • Usa hardware propio alojado en la Comunidad de Madrid.
  • Aporta riqueza a nuestro entorno contratando empresas locales.
  • Es eficiente energéticamente y se mantiene con energía 100% renovable.
  • Facilita la movilidad entre centros y la colaboración entre sus usuarios.
  • Promueve el desarrollo de competencias digitales sin generar usuarios cautivos.


 


 - Para saber todo lo que Educamadrid ofrece hay vídeos en la Mediateca y mucha documentación. Formación sobre todas las herramientas de Educamadrid.

Monday, January 19, 2026

Consulta extracto de formación

- Para consultar el extracto de formación, nuestra asesora del CTIF- Este nos ha pasado este documento de instrucciones.  

- Además, hay un vídeo que lo explica, en la Mediateca de Educamadrid.

Tuesday, December 9, 2025

Office 365 para todos los usuarios educa madrid

 
     En todos los dispositivos que queramos y a través de nuestra dirección de educamadrid tenemos la posibilidad de usar todas las utilidades y aplicaciones de Microsoft 365, que incluyen Office, pero también OneDrive, Copilot, Teams...

     En este corto vídeo tenéis la manera de acceder y de trabajar con este espacio: Acceder a Microsoft 365.

Monday, December 1, 2025

El uso responsable de tu cuenta corporativa en el entorno educativo es fundamental para proteger la información académica y personal y garantizar la seguridad digital.

Las cuentas corporativas de EducaMadrid tienen privilegios de acceso a información académica y herramientas educativas claves. Son cuentas institucionales y no personales y deben cuidarse con responsabilidad para proteger la confianza y la seguridad de toda la comunidad educativa.

Gestión de cuentas en EducaMadrid

Para garantizar un uso responsable y seguro de las cuentas corporativas en EducaMadrid, recordamos los siguientes puntos clave:

Gestión de usuarios

Creación de cuentas

  • Automática: las cuentas de estudiantes y docentes se generan automáticamente desde Raíces.
  • Manual: solo en  casos excepcionales. Por ejemplo:  para reponer cuentas personales creadas con datos erróneos y dadas de baja o para dar de alta cuentas "PAS" para el personal no registrado en Raíces (auxiliares de conversación, administrativos, auxiliares de enfermería o de fisioterapia, etc.).

Elección de perfil

  • El tipo de cuenta de EducaMadrid debe reflejar la información del usuario en Raíces.
  • Es responsabilidad de la dirección del centro o coordinador TIC asegurar la correcta elección del tipo de cuenta o del perfil al asignar a un usuario al centro.
  • Al personal no docente (auxiliares de conversación, enfermería, etc.) le corresponde la cuenta “PAS”.
    La cuenta "Profesor" otorga privilegios de acceso a la información del centro superiores a los de una cuenta "PAS". Ambas permiten usar las herramientas de EducaMadrid (Cloud, Aula Virtual y Correo web) y ser matriculadas en el Aula Virtual con distintos roles, incluido el de profesor.

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre la gestión de usuarios.


Recuerda... ¿por qué usar EducaMadrid?

  • Es una plataforma educativa segura, soberana y sostenible.
  • No genera huella digital ni perfiles a sus usuarios.
  • Fomenta una enseñanza presencial y a distancia supervisada por los docentes.
  • Cumple la Ley de Protección de Datos y el Esquema Nacional de Seguridad.
  • Usa Software Libre que otorga soberanía tecnológica.
  • Usa hardware propio alojado en la Comunidad de Madrid.
  • Aporta riqueza a nuestro entorno contratando empresas locales.
  • Es eficiente energéticamente y se mantiene con energía 100% renovable.
  • Facilita la movilidad entre centros y la colaboración entre sus usuarios.
  • Promueve el desarrollo de competencias digitales sin generar usuarios cautivos.

Thursday, October 16, 2025

EducaMadrid refuerza la ciberprotección: octubre seguro

 

Octubre seguro: EducaMadrid refuerza la ciberprotección - 15/10/2025

Cabecera "Octubre seguro".

Como cada año, octubre se convierte en una oportunidad clave para reforzar la concienciación sobre la ciberseguridad.


En EducaMadrid, nos sumamos a esta iniciativa con el objetivo de proteger a nuestra comunidad frente a las amenazas digitales y fomentar buenas prácticas entre docentes, estudiantes y personal de los centros.


Este año, bajo el lema Stay Safe Online, se promueve el uso de herramientas y hábitos que ayuden a proteger tu identidad digital y la de todo el entorno educativo frente a las amenazas en línea.


¿Quieres ver la campaña del año pasado? Consulta este boletín.

EducaMadrid, certificada en el Esquema Nacional de Seguridad

El año pasado, EducaMadrid obtuvo la certificación oficial en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), lo que acredita que cumple con los requisitos exigidos para garantizar la protección de los sistemas, datos y servicios digitales que ofrece a la comunidad educativa.


La certificación en ENS confirma el firme compromiso con la protección de los datos y la seguridad digital de toda la comunidad educativa. Supone, además, una garantía de que se aplican medidas técnicas y organizativas acordes con los estándares.

Tu escudo digital: medidas imprescindibles

Revisa las medidas de ciberseguridad recomendadas para proteger tu cuenta y tus dispositivos:

Novedades en ciberseguridad de EducaMadrid

Especial atención al campo "FROM" en correos electrónicos

  • El campo "FROM" en los correos electrónicos de EducaMadrid debe mostrar una dirección de usuario válido de @educa.madrid.org para garantizar la autenticidad del remitente, evitar suplantaciones de identidad y proteger frente a fraudes como el phishing o el envío masivo de SPAM.
  • Si utilizas un cliente de correo, no envíes los mensajes relacionados con la docencia desde la bandeja general que agrupa todas tus cuentas. 
    Configura una bandeja específica para tu cuenta profesional de EducaMadrid para asegurar que la dirección del remitente coincida correctamente con el campo "FROM" y tus mensajes se identifiquen de forma clara, segura y profesional.
  • Las cuentas de estudiantes, que funcionan exclusivamente dentro del entorno EducaMadrid (@educa.madrid.org), deben acceder a su buzón desde el Correo web ya que no pueden utilizar clientes de correo.


¿Cuenta comprometida? Así actúa EducaMadrid


Cuando se detecta una actividad sospechosa en una cuenta (uso incorrecto de "FROM", envío de SPAM o cualquier otro uso fraudulento), se activa un protocolo automático que:

  1. Bloquea la cuenta para impedir su uso por parte de terceros.
  2. Asigna una dirección de recuperación especial que actúa como señal de bloqueo. Esta dirección no puede ser modificada por el usuario.

Para garantizar que un atacante no pueda restablecer el acceso y para facilitar la identificación del motivo de bloqueo, solo el coordinador TIC o la cuenta institucional del centro pueden cambiar esta dirección.


Este sistema se aplica a todas las cuentas: docentes, estudiantes, PAS e institucionales.


Correo web de EducaMadrid, más seguro
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Para seguir aprendiendo: boletines y recursos

Recuerda... ¿por qué usar EducaMadrid?

  • Es una plataforma educativa segura, soberana y sostenible.
  • No genera huella digital ni perfiles a sus usuarios.
  • Fomenta una enseñanza presencial y a distancia supervisada por los docentes.
  • Cumple la Ley de Protección de Datos y el Esquema Nacional de Seguridad.
  • Usa Software Libre que otorga soberanía tecnológica.
  • Usa hardware propio alojado en la Comunidad de Madrid.
  • Aporta riqueza a nuestro entorno contratando empresas locales.
  • Es eficiente energéticamente y se mantiene con energía 100% renovable.
  • Facilita la movilidad entre centros y la colaboración entre sus usuarios.
  • Promueve el desarrollo de competencias digitales sin generar usuarios cautivos.